Restaurant Self Order: Preparing for Rising Labour Costs in BC (인건비 상승에 대비하는 레스토랑 자동화)

by admin posted Jun 04, 2026
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Date 2026-06-02

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Restaurant Self Order: Preparing for Rising Labour Costs in BC

BC Minimum Wage Increased to $18.25 per Hour on June 1, 2026

As of June 1, 2026, British Columbia’s general minimum wage has increased to $18.25 per hour. While this increase reflects the rising cost of living, it also creates additional pressure for small businesses, especially restaurants that already face higher food costs, rent, utilities, insurance, and other operating expenses.

For restaurant owners, labour is one of the largest fixed costs. As wages continue to rise, many restaurants are looking for practical ways to operate more efficiently while maintaining quality service for their customers.

Automation Is Becoming a Practical Solution for Restaurants

Restaurants rely heavily on staff for taking orders, explaining menus, processing payments, answering phone calls, and managing online orders. However, with increasing labour costs, it is becoming more difficult to operate efficiently using only traditional service methods.

This is why Self Order systems are becoming an important trend in the restaurant industry. Just as gas stations have moved from full-service fueling to self-service as a normal part of everyday life, restaurants are also moving toward customer-friendly self-ordering solutions.

Customers are now becoming more comfortable with using QR menus, kiosks, and online ordering platforms. These systems help reduce repetitive tasks for staff and allow restaurant teams to focus more on food quality, customer care, and overall service.

MenuOne Helps Restaurants Prepare for the Future

MenuOne provides practical automation solutions designed to help restaurants respond to rising labour costs and changing customer expectations.

MenuOne’s key features include:

  • QR Menu: Customers can scan a QR code at the table to view the menu and place orders directly.

  • Kiosk Ordering: Customers can place and pay for orders by themselves inside the restaurant.

  • Online Ordering: Restaurants can receive pickup and delivery orders through their own website.

  • Order Automation: Restaurants can reduce repetitive order-taking tasks and improve operational efficiency.

These solutions are not simply about replacing staff. They are about helping restaurants operate more smoothly with limited labour, reducing order errors, improving speed, and creating a more convenient ordering experience for customers.

Self Order Is Becoming the New Standard

Rising minimum wages and increasing operating costs are ongoing challenges for the restaurant industry. To stay competitive, restaurants need faster, more accurate, and more cost-effective ordering systems.

Restaurant Self Order is no longer just an option. It is becoming a necessary strategy for adapting to the future of food service.

With QR menus, kiosks, and online ordering systems, MenuOne helps restaurants improve efficiency, reduce labour pressure, and provide a better customer experience.

Contact Us

If you are interested in introducing a Restaurant Self Order system, QR menu, kiosk, or online ordering solution, please contact MenuOne today.



Restaurant Self Order 시대, 인건비 상승에 대비하는 레스토랑 자동화

2026년 6월 1일부터 BC주 최저임금 시간당 $18.25 적용

2026년 6월 1일부터 BC주의 일반 최저임금이 시간당 $18.25로 인상됐다. 기존 $17.85에서 $0.40 오른 금액으로, BC주는 캐나다 내에서도 가장 높은 수준의 최저임금을 적용하는 주 가운데 하나가 됐다. 이번 인상은 2025년 BC주의 평균 물가상승률을 반영한 조치로 발표됐다. (BC Gov News)

최저임금 인상은 근로자의 생활비 부담을 덜기 위한 정책이지만, 레스토랑을 비롯한 소상공인들에게는 인건비 부담 증가라는 현실적인 과제로 이어지고 있다. 특히 식자재비, 임대료, 유틸리티, 보험료 등 각종 운영비가 이미 상승한 상황에서 인건비까지 오르면서 레스토랑 운영자들의 고정비 부담은 더욱 커지고 있다.

레스토랑 운영비 상승, 자동화 도입이 현실적인 대안

레스토랑 비즈니스는 직원 의존도가 높은 업종이다. 주문 접수, 메뉴 설명, 결제, 전화 주문 응대 등 반복적인 업무에 많은 인력이 필요하다. 하지만 인건비가 계속 상승하는 상황에서는 기존 방식만으로 운영 효율을 유지하기가 점점 어려워지고 있다.

이제 레스토랑 업계에도 Self Order, 즉 고객이 직접 주문하는 시스템 도입이 중요한 흐름으로 자리 잡고 있다. 과거 주유소에서 직원이 직접 주유를 해주던 방식이 이제는 셀프서비스로 자연스럽게 바뀐 것처럼, 레스토랑에서도 고객이 직접 메뉴를 보고 주문하고 결제하는 방식이 점차 보편화될 것으로 보인다.

MenuOne으로 준비하는 레스토랑 자동화

MenuOne은 레스토랑이 인건비 상승에 보다 효율적으로 대응할 수 있도록 다양한 Self Order 솔루션을 제공한다.

MenuOne의 주요 기능은 다음과 같다.

  • QR 메뉴: 고객이 테이블에서 QR코드를 스캔해 메뉴를 확인하고 주문 가능

  • 키오스크 주문: 매장 내에서 고객이 직접 주문 및 결제 가능

  • 온라인 주문: 웹사이트를 통해 픽업·배달 주문 접수 가능

  • 주문 업무 자동화: 직원의 반복적인 주문 응대 시간을 줄이고 운영 효율 향상

이러한 시스템은 단순히 직원을 대체하기 위한 도구가 아니라, 제한된 인력으로도 더 안정적이고 효율적인 매장 운영을 가능하게 하는 솔루션이다. 직원은 주문 접수보다 고객 서비스, 음식 품질 관리, 매장 운영에 더 집중할 수 있다.

Self Order는 선택이 아닌 새로운 운영 방식

최저임금 인상과 운영비 상승은 앞으로도 레스토랑 업계가 계속 마주하게 될 현실이다. 이에 따라 레스토랑은 더 빠르고 정확한 주문 시스템, 인건비 부담을 줄이는 자동화, 그리고 고객 편의성을 높이는 디지털 솔루션을 적극적으로 도입해야 한다.

Restaurant Self Order는 이제 선택이 아니라 변화하는 외식업 환경에 대응하기 위한 필수 전략이 되고 있다.

MenuOne은 QR 메뉴, 키오스크, 온라인 주문 시스템을 통해 레스토랑이 인건비 상승 시대에 보다 효율적으로 운영될 수 있도록 돕는다.


문의

레스토랑 Self Order 시스템, QR 메뉴, 키오스크, 온라인 주문 도입을 원하시면 MenuOne으로 문의해 주세요.